Patakaran sa Privacy

Petsa ng Pagkakabisa: (TBD)

Ang Santa Here (business name: Nadle (나들), mula rito ay tatawaging "Kumpanya") ay pinahahalagahan ang iyong personal na impormasyon at sumusunod sa Personal Information Protection Act at kaugnay na batas.

1. Layunin ng pagproseso ng personal na impormasyon

• Pinoproseso ng Kumpanya ang personal na impormasyon para sa mga sumusunod na layunin, at kukuha ng paunang pahintulot mo kung magbabago ang layunin:
  • Pagtanggap at pagproseso ng mga order, at pagbabayad
  • Pagbili, pag-inspeksyon, pagpapaketi, at international shipping ng mga produkto
  • Customs declaration sa bansang destinasyon
  • Pagbibigay ng update sa status ng paghahatid
  • Pagtanggap at pagsagot sa mga inquiry
  • Pagproseso ng kanselasyon ng order at refund
  • Pagpapadala ng balita tungkol sa bagong produkto at discount, sa kaso lamang na pumayag ka

2. Personal na impormasyong kinokolekta

• Kinokolekta ng Kumpanya ang mga sumusunod na item.
• Order
  • Required na item
    • Pangalan
    • Email address
    • Numero ng telepono
    • Address ng paghahatid
    • Order lookup PIN
  • Karagdagang item na kinokolekta kung mag-piprickup ka sa Korea
    • Required: pangalan ng pickup location
    • Optional: unit/room number, delivery memo, uri ng emergency contact messenger at ID
  • Required na item
    • Nilalaman ng inquiry
  • Optional na item — kung nais mong sagutin
    • Email address
• Impormasyong awtomatikong nabubuo at nakokolekta
  • Access log
  • Uri ng browser
  • Setting ng wika
• Hindi nangangailangan ang Kumpanya ng pagpaparehistro ng account at hindi kumokolekta ng resident registration number o katumbas na national ID number.
• Ang impormasyon ng paraan ng pagbabayad (tulad ng card number) ay direktang pinoproseso ng payment provider at hindi ito iniingatan ng Kumpanya.

3. Panahon ng pag-iingat at paggamit ng personal na impormasyon

• Iniingatan ng Kumpanya ang personal na impormasyon sa mga sumusunod na panahon:
  • Mga tala tungkol sa order at kanselasyon ng order: 5 taon
  • Mga tala tungkol sa pagbabayad at paghahatid: 5 taon
  • Mga tala tungkol sa inquiry at paglutas ng reklamo: 3 taon
  • Access log: 3 buwan
  • Impormasyon ng pahintulot sa marketing: hanggang bawiin ang pahintulot

4. Pag-outsource ng pagproseso ng personal na impormasyon

• Ino-outsource ng Kumpanya ang pagproseso ng personal na impormasyon tulad ng sumusunod upang maibigay ang serbisyo nito:

Tatanggap ng outsourcing	Na-outsource na gawain
PayPal	Pagproseso ng bayad
Google Cloud	Operasyon ng application server; pag-iimbak at pamamahala ng database
Google	Awtomatikong pagsasalin ng nilalaman ng chat

• Pinamamahalaan ng bawat tatanggap ng outsourcing ang personal na impormasyon ayon sa sarili nitong security policy.
• Ipaaalam ng Kumpanya sa site kung magbabago ang na-outsource na gawain o ang tatanggap nito.

5. Overseas transfer ng personal na impormasyon

• Para lamang sa mga order na international shipping, ino-overseas transfer ng Kumpanya ang personal na impormasyon tulad ng sumusunod upang maipadala ang mga produkto sa international shipping. Walang overseas transfer na nagaganap para sa mga order na pinipickup sa Korea dahil wala itong international shipping.
  • Tatanggap ng transfer: mga international courier company, at ang customs authority at lokal na delivery company ng bansang destinasyon
  • Bansang tatanggap: ang bansang destinasyon na iyong inilagay
  • Mga item na ililipat: pangalan ng recipient, numero ng telepono, address ng paghahatid
  • Layunin ng transfer: international transport, customs declaration, lokal na paghahatid
  • Paraan ng transfer: electronic na transmission sa pamamagitan ng shipping label at customs documents
  • Panahon ng pag-iingat: ang panahong itinatakda ng batas na may kinalaman sa customs ng bansang destinasyon
• Maaari mong tanggihan ang overseas transfer ng iyong personal na impormasyon para sa layunin ng paghahatid. Gayunpaman, kung gagawin mo iyon, hindi posible ang international shipping at hindi makukumpleto ang iyong order. (Para sa mga order na pinipickup sa Korea, wala talagang overseas transfer kaya hindi applicable ang karapatang ito na tumanggi.)
• Ang overseas transfer para sa operasyon ng sistema ay mahalaga sa pagbibigay ng serbisyo kaya hindi ito maaaring tanggihan nang hiwalay.
• Ayon sa Artikulo 4 (Pag-outsource ng pagproseso ng personal na impormasyon), ang ilan sa mga tatanggap ng outsourcing ng Kumpanya ay matatagpuan sa ibang bansa, at pinoproseso ang personal na impormasyon sa ibang bansa hanggang sa saklaw na kinakailangan para sa gawaing iyon.

6. Pagsira ng personal na impormasyon

• Sinisira ng Kumpanya ang personal na impormasyon nang walang pagkaantala kapag lumipas na ang panahon ng pag-iingat o naabot na ang layunin ng pagproseso.
• Ang personal na impormasyong naka-imbak sa anyong electronic file ay binubura gamit ang paraang hindi na mababawi, at ang personal na impormasyong naka-print sa papel ay sinisira sa pamamagitan ng pagdurog o pagsunog.
• Ang personal na impormasyong kinakailangang iingatan ayon sa batas ay iniimbak nang hiwalay sa ibang personal na impormasyon.

7. Mga karapatan ng data subject at kung paano gamitin ang mga ito

• Maaari mong gamitin ang mga sumusunod na karapatan anumang oras:
  • Hiling na ma-access ang iyong personal na impormasyon
  • Hiling na itama ang maling impormasyon
  • Hiling ng pagbura
  • Hiling na itigil ang pagproseso
  • Pagbawi ng pahintulot
• Kung naka-login ka gamit ang account, makikita mo ang impormasyon ng order sa "My Space." Kung nag-order ka bilang guest, makikita mo ito direkta sa pahina ng detalye ng order gamit ang numero ng order at order lookup PIN.
• Para sa ibang hiling ng karapatan, mangyaring makipag-ugnayan sa Data Protection Officer (Seksyon 10).
• Kikilos ang Kumpanya at ipapaalam sa iyo ang resulta sa loob ng 10 araw mula sa pagtanggap ng iyong hiling.
• Gayunpaman, hindi makakasunod ang Kumpanya sa hiling ng pagbura para sa personal na impormasyong hinihiling ng naaangkop na batas na iingatan, at ipapaalam ang dahilan sa gayong kaso.
• Kung ang batas ng bansang iyong tinitirhan ay kumikilala ng mas malawak na karapatan kaysa sa nabanggit sa itaas, ang batas na iyon ang mananaig.

8. Awtomatikong data collection device

• Gumagamit ang Kumpanya ng cookies hanggang sa saklaw na kinakailangan para sa operasyon ng serbisyo.
  • Cookies para mapanatili ang mga produktong idinagdag mo sa cart
  • Cookies para matandaan ang napiling wika mo
  • Cookies para ipagpatuloy ang order lookup at inquiry/chat session mo
  • Cookies para mapanatili kang naka-login gamit ang account
  • Kung dumating ka sa pamamagitan ng link ng promotional partner, cookie na nagtatala kung aling partner ang nagpadala sa iyo
• Maaari mong tanggihan ang cookies sa settings ng iyong browser.
• Gayunpaman, kung gagawin mo iyon, hindi mo magagamit ang cart, order lookup, at login persistence features.

9. Mga hakbang para siguruhin ang kaligtasan ng personal na impormasyon

• Ginagawa ng Kumpanya ang mga sumusunod na hakbang para siguruhin ang kaligtasan ng personal na impormasyon:
  • Encryption ng personal na impormasyon habang ipinapadala
  • Access control sa mga sistemang nagpoproseso ng personal na impormasyon
  • Pagliit sa bilang ng mga taong may access sa personal na impormasyon
  • Pag-iingat ng access log

10. Data Protection Officer

• Nagtalaga ang Kumpanya ng Data Protection Officer na namamahala sa pagproseso ng personal na impormasyon at humahawak sa mga inquiry at reklamo mo.
  • Data Protection Officer: Kang Tae-su (강태수)
  • Email: 88santahere@gmail.com
  • Address: (TBD)
  • Telepono: (TBD)
• Maaari mong ipadala ang mga inquiry, reklamo, at hiling ng remedy na may kinalaman sa personal na impormasyon sa contact sa itaas.
• Tutugon ang Kumpanya sa loob ng 10 araw mula sa pagtanggap ng iyong inquiry.

11. Mga remedyo para sa paglabag sa karapatan

• Kung nais mong humingi ng remedyo para sa pinsalang dulot ng paglabag sa personal na impormasyon, maaari kang humiling ng dispute resolution o konsultasyon mula sa mga sumusunod na organisasyon:
  • Personal Information Dispute Mediation Committee (privacy.go.kr, 1833-6972 sa loob ng Korea)
  • Personal Information Infringement Report Center (privacy.kisa.or.kr, 118 sa loob ng Korea)
  • Supreme Prosecutors' Office Cyber Investigation Division (spo.go.kr, 1301 sa loob ng Korea)
  • National Police Agency Cyber Investigation Bureau (ecrm.police.go.kr, 182 sa loob ng Korea)
• Maaari ka ring mag-report sa personal information supervisory authority ng bansang iyong tinitirhan.

12. Mga pagbabago sa Patakarang ito

• Kung babaguhin ng Kumpanya ang Patakarang ito, ipapaalam nito nang maaga sa site ang pagbabago at ang petsa ng bisa nito.
  • Petsa ng anunsyo: (TBD)
  • Petsa ng bisa: (TBD)